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    アフターサービス
    よくある質問
    01
    障害1: 印刷物に空白部分が出る

    対策: ジョブ設計に白収縮の問題が含まれているかどうかを確認し、白を再調整し、調整パラメータとノズルベースプレートの高さを確認し、白インクの温度と電圧の設定に注意して、インクジェットが真っ直ぐにならないようにし、インクの量が多すぎるのを防ぎます。

    02
    欠陥2: 印刷された画像に左右のゴーストや二重線が現れる

    解決策: 印刷パラメータを適切な状態 (単方向設定と双方向設定など) に調整し、水平方向のキャリブレーション パラメータが正確であることを確認し、ノズルと印刷材料の間隔が適度であるかどうかを確認し、過度の印刷偏差を回避し、X 軸のモーション係数を再キャリブレーションしてモーション精度を最適化します。

    03
    欠陥3: 不正確な白オーバープリント

    処置: キャリブレーション パラメータを再確認して調整し、白とカラーのノズルのキャリブレーションが正確であることを確認します。また、ノズル ベース プレートと印刷媒体間の距離をチェックして、オーバープリントの品質を確認します。

    04
    欠陥4: インクの付着が悪い

    解決策: 媒体の表面をきれいにし、アルコールを使用して不純物を取り除きます。PP などの特定の材料の場合は、接着力を高めるために特殊な材料をコーティングしてみてください。金属やガラスの場合は、特殊なコーティングを施します。UV ランプの照射強度を高め、ライト モードを調整して接着力を高めます。

    05
    欠点5: エッジジェット飛行

    解決策: 媒体の静電気を除去し、動作環境の湿度を調整し、スプリンクラーの電圧を確認して適切な範囲に調整します。

    06
    欠陥6: 印刷色の偏差が著しい

    最適化方法: まず、適切な設定ファイルを選択し、RIP パラメータ (印刷パス、解像度など) を微調整します。次に、速度、片方向、パス、ライト モード、白インク パラメータなどの印刷モード パラメータを確認して調整します。

    07
    障害7: 印刷パターンの色のオフセット

    修復手順: まず、セカンダリ インク カートリッジが十分であることを確認します。次に、メイン カートリッジのインク量を確認し、適時に補充します。次に、ソフトウェアのインク供給プロンプトに応答して、インク供給の継続を選択します。最後に、インク不足状態をシミュレートし、インク ポンプ機能をテストし、ノズルを定期的にクリーニングし、負圧を適切な範囲に調整します。

    08
    障害8: 前後二重影と二重線の問題

    調整戦略: キャリブレーション パラメータ (ステップ、Y 偏差など) をチェックして精度を確保します。データ転送が安定しているかどうかを確認し、USB ポートを再挿入し、デバイスとソフトウェアを再起動してデータ転送の例外を修正します。

    09
    障害9: 印刷中にインクが途切れる

    解決方法: まず、負圧値を理想的な状態に調整します。ノズルの表面のインクをきれいにし、インクを押した後は丁寧に拭き取ります。次に、ノズルを排気し、フィルターを交換してインク供給システムを維持します。

    使用上の注意

    UVフラットベッドプリンターを使用する場合、動作環境の適合性とインクの品質を確保することが重要です。まず、認証済みで市場で評判の良い工場のインク、特に汎用性が高いインクを選択することは、現在の業界では賢明な選択です。ほとんどのインクの性能差はそれほど大きくないためです。

    機械の配置に関しては、慎重な検討が必要です。

     

    環境要因:

    • 温度と湿度の制御:室温を20〜25℃、湿度を40%以上に保ち、高温によるインクの凝縮の加速、ノズルの詰まりを防ぎ、ノズルの乾燥による乾燥した環境を回避します。
    • 光と陰影: UV インクは光に敏感なので、印刷室の光が柔らかくなり、光によるインクの固化を抑えるために、機械はドアや窓、特に直射日光から離れた場所に設置する必要があります。
    • 空気の循環と防塵:インクの急速な揮発を防ぐために、強風が直接吹き付けないようにしてください。同時に、環境を清潔に保ち、インクシステムへのほこりを減らし、詰まりを防ぎます。
    • 温度適応性:冬季は低温によりインクが粘着して流動性に影響するのを防ぐ必要があり、必要に応じて加熱対策を講じる必要があります。

    負圧管理:

    負圧システムが適切に機能するように、インク サックの種類に応じてインク レベルの高さを調整します。インク レベルが大きすぎたり小さすぎたりしないように調整すると、インクの供給不足やインクの垂れを防ぐことができます。

    シャットダウン時にプリントヘッドを適切に保護することが、その寿命を延ばす鍵となります。

    負圧システムが適切に機能するように、インク サックの種類に応じてインク レベルの高さを調整します。インク レベルが大きすぎたり小さすぎたりしないように調整すると、インクの供給不足やインクの垂れを防ぐことができます。

    定期メンテナンス:

    ノズルの状態を毎日チェックし、詰まりの兆候が見つかったら、すぐに優しく掃除し、インクを過度にポンピングしないようにして、ノズルを損傷しないようにします。 放置した後、ゆっくりと少量のインクを吸い上げ、フラッシュスプレーテストを行うなど、正しいポンピングテクニックは、ノズルの耐用年数を効果的に延ばすことができます。 要約すると、インクの選択、環境制御、適切なメンテナンスに注意し、特に強い光、乾燥、ほこり、不適切な操作を避けることが、UVフラットベッドプリンターのノズルの長期的で安定した動作を確保するための鍵です。

    使用上の注意

    山東センナ印刷グループ株式会社は、業界のリーダーとして、優れた品質の UV フラットベッド プリンターを提供し、優れたアフター サービス システムでサポートできることを誇りに思っています。ぜひお電話またはご来店ください。当社を選択することは、信頼と安心を選択することであることを私たちは理解しています。当社のアフター サービスへの取り組みは次のとおりです。

    包括的なサービス保証:

    • 新しい機械を購入すると、現場での設置、試運転、トレーニングのワンストップ サービスが受けられるので、安心して開始できます。
    • 効率的な生産を支援するために、ソフトウェアの操作、メンテナンス スキル、トラブルシューティングなど、専門的なトレーニングにオペレーターが参加するよう、お客様に推奨します。
    • 機械全体(消耗品とインク供給システムを除く)には 1 年間の保証が付いており、品質が保証されています。
    • 保証期間中は、メンテナンスや部品交換を問わず、工場への返却またはリモートサポートが無料で提供されます。
    • 保証期間外は、交換部品は原価で提供され、透明性と公正性が確保されます。
    • 定期的に再訪問することで、機器が常に最高の状態を保つことができます。

    サービスコミットメントのアップグレード:

    • 「迅速、正確、丁寧、親密」のサービスコンセプトを堅持します。
    • 当社は優れたサービスを通じてお客様のあらゆる満足を獲得することに尽力しています。
    • 修理のニーズに4時間以内に対応することをお約束し、お客様の悩みを迅速に解決します。
    • 山東センナ印刷グループ株式会社は、品質とエスコートサービスに基づいて、お客様と一緒に素晴らしいものを創造することを楽しみにしています。