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    애프터 서비스
    자주 묻는 질문 FAQ
    01
    오류 1: 인쇄된 제품에 빈 영역이 나타납니다.

    대책: 작업 설계에 백색 수축 문제가 있는지 확인하고, 백색을 다시 교정하고, 교정 매개변수와 노즐 베이스 플레이트의 높이를 확인하고, 백색 잉크 온도와 전압 설정에 주의하며, 잉크젯이 직진하지 않고 잉크량이 너무 많은 것을 방지합니다.

    02
    오류 2 : 인쇄 이미지의 좌우 고스트 현상 및 이중선 현상

    해결 방법: 인쇄 매개변수를 적절한 상태(예: 단일 및 이중 방향 설정)로 조정하고, 수평 보정 매개변수가 정확한지 확인하고, 노즐과 인쇄 재료 사이의 간격이 적절한지 확인하고, 과도한 인쇄 편차를 방지하고, X축 운동 계수를 다시 보정하여 운동 정확도를 최적화합니다.

    03
    오류 3: 부정확한 흰색 오버프린트

    처리: 교정 매개변수를 다시 검사하고 조정하여 흰색 및 컬러 노즐 교정이 정확한지 확인하고, 노즐 베이스 플레이트와 인쇄 매체 사이의 거리를 확인하여 오버프린트 품질을 확인합니다.

    04
    오류 4: 잉크 접착력 불량

    해결책: 매체 표면을 깨끗이 청소하고 알코올을 사용하여 불순물을 제거합니다. PP와 같은 특정 소재의 경우 접착력을 높이기 위해 특수 소재를 코팅해 보세요. 금속이나 유리의 경우 특수 코팅을 적용합니다. UV 램프 조사 강도를 높이고 조명 모드를 조정하여 접착력을 개선합니다.

    05
    오류 5: 엣지 제트 비행

    해결책: 매체의 정전기를 제거하고, 작동 환경의 습도를 조정하고, 스프링클러 전압을 확인하여 적절한 범위로 조정하세요.

    06
    오류 6: 인쇄 색상 편차가 심각합니다.

    최적화 방법: 먼저 적절한 구성 파일을 선택하고 RIP 매개변수(인쇄 패스, 해상도 등 포함)를 미세 조정합니다. 그런 다음 속도, 단방향, 패스, 밝은 모드, 흰색 잉크 매개변수와 같은 인쇄 모드 매개변수를 검토하고 조정합니다.

    07
    오류 7: 인쇄 패턴 색상 오프셋

    수리 단계: 첫째, 보조 잉크 카트리지가 충분한지 확인합니다. 둘째, 주 카트리지의 잉크 양을 확인하고 제때 보충합니다. 그런 다음 소프트웨어 잉크 공급 프롬프트에 응답하여 잉크 공급을 계속하도록 선택합니다. 마지막으로 잉크 부족 상태를 시뮬레이션하고, 잉크 펌프 기능을 테스트하고, 노즐을 정기적으로 청소하고, 음압을 적절한 범위로 조정합니다.

    08
    오류 8: 전면 및 후면 이중 그림자 및 이중 선 문제

    조정 전략: 정확성을 보장하기 위해 교정 매개변수(예: 계단, Y 편차)를 확인합니다. 데이터 전송이 안정적인지 확인하고, USB 포트를 다시 삽입한 다음 장치와 소프트웨어를 다시 시작하여 데이터 전송 예외를 수정합니다.

    09
    오류 9: 인쇄 중 잉크가 간헐적으로 나옵니다.

    해결책: 먼저 음압 값을 이상적인 상태로 조정합니다. 노즐 표면의 잉크를 청소하고 잉크를 누른 후 조심스럽게 닦습니다. 그런 다음 노즐을 배출하고 필터를 교체하여 잉크 공급 시스템을 유지합니다.

    사용상의 주의사항

    UV 플랫베드 프린터를 사용할 때는 작동 환경의 적합성과 잉크 품질을 보장하는 것이 중요합니다. 우선, 인증된 시장 평판이 좋은 공장 잉크, 특히 다재다능성이 높은 잉크를 선택하는 것은 현재 산업에서 현명한 선택입니다. 대부분의 잉크 성능 차이가 그렇게 크지 않기 때문입니다.

    기계 배치에 관해서는 신중하게 고려해야 합니다.

     

    환경적 요인 :

    • 온도 및 습도 조절: 실내 온도는 20~25°C 사이로 유지하고, 습도는 40% 이상이어야 하며, 고온으로 인한 잉크 응축이나 노즐 막힘을 방지하고 노즐 건조로 인한 건조한 환경을 피해야 합니다.
    • 빛과 음영: UV 잉크는 빛에 민감하므로 인쇄실의 빛이 부드럽고 빛으로 인한 잉크 응고를 줄이려면 기계를 문과 창문, 특히 직사광선에서 멀리 두어야 합니다.
    • 공기 순환 및 먼지 방지: 강한 바람이 직접 부는 것을 피하여 잉크의 빠른 휘발을 방지합니다. 동시에 환경을 깨끗하게 유지하고 잉크 시스템으로의 먼지 유입을 줄이며 막힘을 방지합니다.
    • 온도 적응성: 겨울철에는 저온으로 인해 잉크가 끈적거리는 것을 방지해야 하며, 유동성에 영향을 미치므로 필요한 경우 가열 조치를 취해야 합니다.

    음압 관리 :

    음압 시스템이 제대로 작동하도록 잉크 주머니 유형에 따라 잉크 수준 높이를 조정해야 하며, 너무 크거나 작지 않게 조정하여 잉크 공급이 원활하지 않거나 잉크가 떨어지는 일이 없도록 해야 합니다.

    종료 시, 프린트 헤드를 올바르게 보호하는 것이 수명을 연장하는 열쇠입니다.

    음압 시스템이 제대로 작동하도록 잉크 주머니 유형에 따라 잉크 수준 높이를 조정해야 하며, 너무 크거나 작지 않게 조정하여 잉크 공급이 원활하지 않거나 잉크가 떨어지는 일이 없도록 해야 합니다.

    정기 유지 관리 :

    노즐 상태를 매일 확인하고 막힘 징후가 발견되면 즉시 부드럽게 청소하고 과도한 힘으로 잉크를 펌핑하지 않도록 하여 노즐이 손상되지 않도록 합니다. 올바른 펌핑 기술, 예를 들어 서서 소량의 잉크를 천천히 뽑은 다음 플래시 스프레이 테스트를 수행하면 노즐의 수명을 효과적으로 연장할 수 있습니다. 요약하자면 잉크 선택, 환경 제어, 올바른 유지 관리에 주의하고 특히 강한 빛, 건조, 먼지 및 부적절한 작동을 피하는 것이 UV 플랫베드 프린터 노즐의 장기적이고 안정적인 작동을 보장하는 열쇠입니다.

    사용상의 주의사항

    산둥 세나 프린팅 그룹 주식회사는 업계 리더로서 우수한 품질의 UV 플랫베드 프린터를 제공하고, 우수한 애프터 서비스 시스템으로 지원하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. 전화나 방문을 진심으로 환영합니다. 저희를 선택하는 것은 신뢰와 마음의 평화를 선택하는 것이라는 것을 알고 있습니다. 저희의 애프터 서비스 약속은 다음과 같습니다.

    포괄적인 서비스 보장:

    • 신규 기계를 구매하면 원스톱 현장 설치, 시운전, 교육 서비스를 제공하므로 시작하는 데 걱정할 필요가 없습니다.
    • 고객은 효율적인 생산에 도움이 되는 소프트웨어 운영, 유지 관리 기술 및 문제 해결을 다루는 전문적인 교육에 운영자가 참여하도록 조직하는 것이 좋습니다.
    • 전체 기계(소모품 및 잉크 공급 시스템 제외)에는 1년 보증이 적용되어 품질이 보장됩니다.
    • 보증 기간 동안은 유지관리나 부품 교체가 무료이며, 공장이나 원격으로 지원을 제공합니다.
    • 보증기간이 지난 경우 교체부품은 원가로 투명하고 공정하게 제공됩니다.
    • 정기적인 재방문을 통해 장비가 항상 최상의 상태를 유지하도록 보장합니다.

    서비스 약속 업그레이드:

    • "빠르고, 정확하고, 꼼꼼하고, 친밀한" 서비스 컨셉을 고수합니다.
    • 저희는 탁월한 서비스를 통해 고객 여러분께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
    • 4시간 이내에 수리 요구 사항에 대응하여 고객님의 걱정을 빠르게 해결해 드리겠습니다.
    • 산둥 세나 인쇄 그룹 유한회사는 품질과 에스코트 서비스를 바탕으로 여러분과 함께 빛나는 작품을 만들어 나갈 수 있기를 기대합니다!