Электронная почта: [email protected]
Тел: +86 17864107808
Получить предложение ×

Чтобы избежать задержки ответа на ваш запрос, пожалуйста, укажите ваш WhatsApp/WeChat/Skype вместе с сообщением, чтобы мы могли связаться с вами в первый же момент.






    Мы ответим вам в течение 24 часов. Если срочно, пожалуйста, добавьте WhatsApp: +86 17864107808, или WeChat: +86 17864107808. Или позвоните +86 17864107808 напрямую.

    *Мы уважаем вашу конфиденциальность, и вся информация защищена. Мы будем использовать вашу информацию только для ответа на ваш запрос и никогда не будем отправлять нежелательные электронные письма или рекламные сообщения.

    Послепродажное обслуживание
    Часто задаваемые вопросы
    01
    Ошибка 1: На отпечатанном изделии появляется пустая область

    Меры противодействия: проверьте, содержит ли проект задания проблему усадки белого цвета, выполните повторную калибровку белого цвета, проверьте параметры калибровки и высоту основания сопла, обратите внимание на настройку температуры и напряжения белых чернил, а также не допускайте прямой струи и слишком большого количества чернил.

    02
    Ошибка 2: Левое и правое двоение и явление двойной линии на отпечатанных изображениях

    Решение: Отрегулируйте параметры печати до соответствующего состояния (например, настройки одностороннего и двустороннего направления), убедитесь, что параметры горизонтальной калибровки точны, проверьте, является ли расстояние между соплом и печатным материалом умеренным, избегайте чрезмерного отклонения печати и повторно откалибруйте коэффициент движения по оси X, чтобы оптимизировать точность движения.

    03
    Ошибка 3: Неточная печать белым цветом

    Лечение: Повторно проверьте и отрегулируйте параметры калибровки, чтобы убедиться в точности калибровки сопел белого и цветного цвета, а также проверьте расстояние между базовой пластиной сопла и печатным носителем, чтобы обеспечить качество печати.

    04
    Ошибка 4: Плохая адгезия чернил

    Решение: Очистите поверхность носителя, используйте спирт для удаления загрязнений, для определенных материалов, таких как полипропилен, вы можете попробовать покрыть специальными материалами для улучшения адгезии; для металла или стекла нанесите специальные покрытия; Увеличьте интенсивность облучения УФ-лампой и улучшите адгезию, отрегулировав режим освещения.

    05
    Ошибка 5: Полет реактивного самолета по краю

    Решение: Устраните статическое электричество в среде, отрегулируйте влажность рабочей среды, а также проверьте и отрегулируйте напряжение разбрызгивателя до нужного диапазона.

    06
    Ошибка 6: Значительное отклонение цвета печати

    Метод оптимизации: Сначала выберите подходящий файл конфигурации и настройте параметры RIP (включая проходы печати, разрешение и т. д.). Затем просмотрите и настройте параметры режима печати, такие как скорость, односторонняя печать, проход, светлый режим и параметры белых чернил.

    07
    Ошибка 7: Смещение цвета печатного шаблона

    Этапы ремонта: Во-первых, убедитесь, что вторичный картридж достаточно. Во-вторых, проверьте количество чернил в основном картридже и вовремя пополните его. Затем ответьте на запрос программного обеспечения о подаче чернил, чтобы убедиться, что вы решили продолжить подачу чернил. Наконец, моделируется состояние нехватки чернил, проверяется функция насоса для чернил, сопло регулярно очищается, а отрицательное давление регулируется до соответствующего диапазона.

    08
    Ошибка 8: Двойная тень спереди и сзади и проблема с двойной линией

    Стратегия настройки: проверьте параметры калибровки (такие как шаг, отклонение по оси Y), чтобы обеспечить точность; проверьте, стабильна ли передача данных, повторно вставьте порт USB и перезапустите устройство и программное обеспечение, чтобы устранить исключение передачи данных.

    09
    Ошибка 9: Прерывистая подача чернил во время печати

    Решение: Сначала отрегулируйте значение отрицательного давления до идеального состояния. Очистите поверхность сопла от чернил и тщательно протрите его после нажатия на чернила. Затем выпустите воздух из сопла и замените фильтр, чтобы сохранить систему подачи чернил.

    Меры предосторожности при использовании

    При использовании планшетных УФ-принтеров важно обеспечить пригодность рабочей среды и качество чернил. Прежде всего, выбор сертифицированных, пользующихся хорошей репутацией на рынке заводских чернил, особенно тех, которые обладают высокой степенью универсальности, является мудрым выбором в современной отрасли, поскольку большинство различий в производительности чернил не слишком велики.

    Что касается размещения машины, то здесь необходимо тщательно продумать:

     

    Факторы окружающей среды:

    • Контроль температуры и влажности: поддерживайте температуру в помещении в пределах 20-25 °C, влажность не менее 40%, чтобы предотвратить конденсацию чернил из-за высокой температуры, блокировку сопла, избегая при этом сухой среды, вызванной высыханием сопла.
    • Свет и тень: УФ-чернила чувствительны к свету, поэтому машину следует устанавливать вдали от дверей и окон, особенно от прямых солнечных лучей, чтобы обеспечить мягкий свет в печатном помещении и снизить затвердевание чернил под воздействием света.
    • Циркуляция воздуха и предотвращение образования пыли: избегайте сильного прямого ветра, чтобы предотвратить быстрое испарение чернил; в то же время поддерживайте чистоту окружающей среды, уменьшайте попадание пыли в систему подачи чернил и предотвращайте засорение.
    • Температурная адаптация: зимой следует избегать липкости чернил из-за низкой температуры, что влияет на текучесть, и при необходимости следует принимать меры по подогреву.

    Управление отрицательным давлением:

    Отрегулируйте высоту уровня чернил в соответствии с типом чернильного мешка, чтобы обеспечить правильную работу системы отрицательного давления; уровень не должен быть ни слишком большим, ни слишком маленьким, чтобы избежать плохой подачи чернил или подтекания чернил.

    При выключении правильная защита печатающей головки является ключом к продлению ее срока службы:

    Отрегулируйте высоту уровня чернил в соответствии с типом чернильного мешка, чтобы обеспечить правильную работу системы отрицательного давления; уровень не должен быть ни слишком большим, ни слишком маленьким, чтобы избежать плохой подачи чернил или подтекания чернил.

    Регулярное техническое обслуживание:

    Проверяйте состояние сопла каждый день, как только вы обнаружите признаки засорения, немедленно аккуратно очистите, избегайте чрезмерной силы при перекачке чернил, чтобы не повредить сопло. Правильные методы перекачки, такие как медленное всасывание небольшого количества чернил после отстаивания, а затем испытание на быстрое распыление, могут эффективно продлить срок службы сопла. Подводя итог, обратите внимание на выбор чернил, контроль окружающей среды, правильное обслуживание, особенно чтобы избежать сильного света, сухости, пыли и неправильной эксплуатации, это ключ к обеспечению долгосрочной и стабильной работы сопла УФ-принтера.

    Меры предосторожности при использовании

    Shandong Senna Printing Group Co., LTD., как лидер отрасли, мы гордимся тем, что предоставляем планшетные УФ-принтеры превосходного качества и поддерживаем превосходной системой послепродажного обслуживания, мы искренне приглашаем вас позвонить или посетить нас. Мы знаем, что выбрать нас — значит выбрать доверие и спокойствие. Наши обязательства по послепродажному обслуживанию следующие:

    Гарантия комплексного обслуживания:

    • Приобретая новую машину, вы получаете комплексные услуги по установке на месте, вводу в эксплуатацию и обучению, чтобы вам не пришлось беспокоиться о начале работы.
    • Клиентам рекомендуется организовывать участие операторов в профессиональном обучении, охватывающем работу с программным обеспечением, навыки технического обслуживания и устранения неполадок для повышения эффективности производства.
    • На всю машину (за исключением расходных материалов и системы подачи чернил) предоставляется гарантия сроком на один год, а качество гарантировано.
    • В течение гарантийного срока, независимо от технического обслуживания или замены деталей, это бесплатно и предусматривает возврат на завод или удаленную поддержку.
    • По истечении гарантийного срока запасные части предоставляются по себестоимости, прозрачно и справедливо.
    • Механизм регулярных повторных посещений для обеспечения того, чтобы ваше оборудование всегда находилось в отличном состоянии.

    Повышение уровня обслуживания:

    • Придерживаясь концепции обслуживания «быстро, точно, скрупулезно, интимно».
    • Мы стремимся к тому, чтобы вы остались полностью довольны, предоставляя превосходное обслуживание.
    • Обещаем отреагировать на необходимость ремонта в течение четырех часов, быстро решим ваши проблемы.
    • Компания Shandong Senna Printing Group Co., LTD., основанная на качестве и сопровождении, с нетерпением ждет возможности творить вместе с вами!