بريد إلكتروني: سينا@senaprinter.com
هاتف: +86 17864107808
احصل على عرض أسعار ×

لتجنب تأخير الرد على استفسارك، يرجى إدخال رقم WhatsApp/WeChat/Skype الخاص بك مع الرسالة، حتى نتمكن من الاتصال بك في المرة الأولى






    سوف نقوم بالرد عليك خلال 24 ساعة. إذا كانت الحالة عاجلة، يرجى إضافة WhatsApp: +86 17864107808أو WeChat: +86 17864107808. أو اتصل +86 17864107808 مباشرة.

    *نحن نحترم خصوصيتك وجميع المعلومات محمية. لن نستخدم معلوماتك إلا للرد على استفساراتك ولن نرسل لك رسائل بريد إلكتروني أو رسائل ترويجية غير مرغوب فيها.

    خدمة ما بعد البيع
    الأسئلة الشائعة
    01
    الخطأ 1: ظهور منطقة فارغة في المنتج المطبوع

    الإجراءات المضادة: تحقق مما إذا كان تصميم الوظيفة يحتوي على مشكلة انكماش اللون الأبيض، وأعد معايرة اللون الأبيض، وتحقق من معلمات المعايرة وارتفاع لوحة قاعدة الفوهة، وانتبه إلى ضبط درجة حرارة الحبر الأبيض والجهد، ومنع نفث الحبر من أن يكون مستقيماً وكمية الحبر كبيرة جدًا.

    02
    الخلل الثاني: ظهور ظلال على اليسار واليمين وظاهرة الخط المزدوج في الصور المطبوعة

    الحل: اضبط معلمات الطباعة على الحالة المناسبة (مثل إعدادات الاتجاه الفردي والمزدوج)، وتأكد من دقة معلمات المعايرة الأفقية، وتحقق مما إذا كانت المسافة بين الفوهة ومواد الطباعة معتدلة، وتجنب الانحراف المفرط في الطباعة، وأعد معايرة معامل حركة المحور X لتحسين دقة الحركة.

    03
    الخطأ 3: طباعة بيضاء غير دقيقة

    العلاج: إعادة فحص وتعديل معلمات المعايرة للتأكد من دقة معايرة فوهة اللون الأبيض والملون، والتحقق من المسافة بين لوحة قاعدة الفوهة ووسيلة الطباعة لضمان جودة الطباعة الزائدة.

    04
    العيب الرابع: ضعف التصاق الحبر

    الحل: نظف سطح الوسط، واستخدم الكحول لإزالة الشوائب، بالنسبة للمواد المحددة مثل PP، يمكنك محاولة طلاء مواد خاصة لتعزيز الالتصاق؛ بالنسبة للمعادن أو الزجاج، ضع طلاءات خاصة؛ قم بتعزيز شدة إشعاع مصباح الأشعة فوق البنفسجية وتحسين الالتصاق عن طريق ضبط وضع الضوء.

    05
    الخلل رقم 5: طيران الطائرة النفاثة على الحافة

    الحل: قم بإزالة الكهرباء الساكنة في الوسائط، وضبط رطوبة بيئة التشغيل، وفحص جهد الرشاش وضبطه إلى النطاق المناسب.

    06
    الخطأ 6: انحراف لون الطباعة كبير

    طريقة التحسين: أولاً، حدد ملف تكوين مناسب وقم بضبط معلمات RIP (بما في ذلك تمريرات الطباعة والدقة وما إلى ذلك). بعد ذلك، راجع معلمات وضع الطباعة واضبطها، مثل السرعة، والاتجاه الواحد، والمرور، ووضع الإضاءة، ومعلمات الحبر الأبيض.

    07
    الخطأ 7: انحراف لون نمط الطباعة

    خطوات الإصلاح: أولاً، تأكد من أن خرطوشة الحبر الثانوية كافية. ثانيًا، تحقق من كمية الحبر في الخرطوشة الرئيسية وقم بتجديدها في الوقت المناسب. بعد ذلك، استجب لمطالبة تغذية الحبر بالبرنامج للتأكد من اختيارك الاستمرار في إمداد الحبر. أخيرًا، يتم محاكاة حالة نقص الحبر، واختبار وظيفة مضخة الحبر، وتنظيف الفوهة بانتظام، وضبط الضغط السلبي على النطاق المناسب.

    08
    الخلل رقم 8: مشكلة الظل المزدوج والخط المزدوج في الأمام والخلف

    استراتيجية التعديل: تحقق من معلمات المعايرة (مثل الخطوة، الانحراف Y) لضمان الدقة؛ تحقق مما إذا كان نقل البيانات مستقرًا، وأعد إدخال منفذ USB، وأعد تشغيل الجهاز والبرنامج لتصحيح استثناء نقل البيانات.

    09
    الخلل 9: انقطاع الحبر أثناء الطباعة

    الحل: أولاً، اضبط قيمة الضغط السلبي على الحالة المثالية. نظف الحبر على سطح الفوهة، وامسحه بعناية بعد الضغط على الحبر. ثم، قم بتفريغ الفوهة واستبدال الفلتر للحفاظ على نظام إمداد الحبر.

    احتياطات الاستخدام

    عند الاستخدام الطابعات المسطحة بالأشعة فوق البنفسجيةمن المهم التأكد من ملاءمة بيئة التشغيل وجودة الحبر. أولاً وقبل كل شيء، يعد اختيار أحبار المصنع المعتمدة ذات السمعة الجيدة في السوق، وخاصة تلك التي تتمتع بدرجة عالية من التنوع، خيارًا حكيمًا في الصناعة الحالية، لأن معظم فروق أداء الحبر ليست كبيرة جدًا.

    فيما يتعلق بوضع الماكينة، يلزم دراسة متأنية:

     

    العوامل البيئية :

    • التحكم في درجة الحرارة والرطوبة: الحفاظ على درجة حرارة الغرفة بين 20-25 درجة مئوية، والرطوبة لا تقل عن 40%، لمنع ارتفاع درجة الحرارة تسارع تكثيف الحبر، ومنع الفوهة، مع تجنب البيئة الجافة الناجمة عن جفاف الفوهة.
    • الضوء والتظليل: حبر الأشعة فوق البنفسجية حساس للضوء، لذلك يجب أن تكون الماكينة بعيدة عن الأبواب والنوافذ، وخاصة أشعة الشمس المباشرة، لضمان أن يكون الضوء في غرفة الطباعة ناعمًا ويقلل من تصلب الحبر الناجم عن الضوء.
    • دوران الهواء ومنع الغبار: تجنب هبوب الرياح القوية مباشرة لمنع التطاير السريع للحبر؛ وفي الوقت نفسه، حافظ على نظافة البيئة، وقلل من دخول الغبار إلى نظام الحبر، ومنع الانسداد.
    • التكيف مع درجة الحرارة: في فصل الشتاء، يجب منع الحبر من أن يصبح لزجًا بسبب انخفاض درجة الحرارة، مما يؤثر على السيولة، ويجب اتخاذ تدابير التدفئة إذا لزم الأمر.

    إدارة الضغوط السلبية:

    قم بضبط ارتفاع مستوى الحبر وفقًا لنوع كيس الحبر للتأكد من أن نظام الضغط السلبي يعمل بشكل صحيح، وليس كبيرًا جدًا ولا صغيرًا جدًا لتجنب ضعف إمداد الحبر أو تنقيط الحبر.

    عند إيقاف التشغيل، فإن الحماية الصحيحة لرأس الطباعة هي المفتاح لإطالة عمره:

    قم بضبط ارتفاع مستوى الحبر وفقًا لنوع كيس الحبر للتأكد من أن نظام الضغط السلبي يعمل بشكل صحيح، وليس كبيرًا جدًا ولا صغيرًا جدًا لتجنب ضعف إمداد الحبر أو تنقيط الحبر.

    الصيانة الروتينية :

    تحقق من حالة الفوهة كل يوم، بمجرد العثور على علامات انسداد، قم بالتنظيف بلطف على الفور، وتجنب ضخ الحبر بقوة مفرطة، حتى لا تتلف الفوهة. يمكن لتقنيات الضخ الصحيحة، مثل سحب كمية صغيرة من الحبر ببطء بعد الوقوف، ثم اختبار الرش السريع، أن تطيل عمر خدمة الفوهة بشكل فعال. باختصار، انتبه إلى اختيار الحبر، والتحكم البيئي، والصيانة الصحيحة، وخاصة لتجنب الضوء القوي والجفاف والغبار والتشغيل غير السليم، وهو المفتاح لضمان التشغيل طويل الأمد والمستقر لفوهة الطابعة المسطحة UV.

    احتياطات الاستخدام

    شركة Shandong Senna Printing Group Co., LTD.، باعتبارنا شركة رائدة في الصناعة، نفخر بتقديم طابعات مسطحة UV عالية الجودة، وندعمها بنظام خدمة ما بعد البيع الممتاز، وندعوك بصدق للاتصال بنا أو زيارتنا. نحن نعلم أن اختيارنا يعني اختيار الثقة وراحة البال. التزامنا بخدمة ما بعد البيع هو كما يلي:

    ضمان الخدمة الشاملة:

    • قم بشراء آلة جديدة للاستمتاع بخدمات التثبيت والتشغيل والتدريب في الموقع في مكان واحد، لضمان عدم القلق بشأن البدء.
    • يتم تشجيع العملاء على تنظيم المشغلين للمشاركة في التدريب المهني، الذي يغطي تشغيل البرامج ومهارات الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة في الإنتاج الفعال.
    • يتمتع الجهاز بأكمله (باستثناء المنتجات الاستهلاكية ونظام إمداد الحبر) بضمان لمدة عام واحد، كما يتم ضمان الجودة.
    • خلال فترة الضمان، بغض النظر عن الصيانة أو استبدال الأجزاء، فهي مجانية وتوفر العودة إلى المصنع أو الدعم عن بعد.
    • خارج فترة الضمان، يتم توفير قطع الغيار بسعر التكلفة، بشكل شفاف وعادل.
    • آلية زيارة العودة المنتظمة لضمان أن معداتك دائمًا في أفضل حالة.

    ترقية التزام الخدمة:

    • الالتزام بمفهوم الخدمة "السريعة، الدقيقة، الدقيقة، الحميمة".
    • نحن ملتزمون بكسب رضاكم من خلال الخدمة الممتازة.
    • نعد بالرد على احتياجات الإصلاح خلال أربع ساعات، وحل مخاوفك بسرعة.
    • شركة Shandong Senna Printing Group المحدودة، تعتمد على الجودة وخدمة المرافقة، وتتطلع إلى خلق الرائعة معك!